流程再优化 时限再压缩 服务再升级 不动产登记助力新乡营商环境再提升

近年来，新乡市以深化“放管服”改革为抓手，大力推进“互联网+不动产登记”建设，以“最多跑一次”为目标，创新工作理念，提升服务意识，健全工作机制，各项业务流程不断优化，办事时限显著缩减，服务质量持续提升。

助企纾困解难，多措并举助力企业发展

免收企业登记费，降低企业不动产登记成本。印发《关于进一步落实减免小微企业不动产登记费有关事项的通知》，对小微企业免收不动产登记费，优化申请程序，采取承诺方式减免各类证明。今年4月，对企业之间不动产转移登记费予以减免，实现企业之间不动产登记“零成本”。截至10月中旬，共减免企业不动产登记费33550元。

“企业直通车”打造办事“高速路”。针对涉企业务集中量大的特点，设置“企业直通车”窗口，用最短的时间、最优的流程对企业的咨询、受理、办理采取一跟到底、一办到底的“一站式”服务，以实际行动为企业提供高效便捷的服务。截至目前，已启动“企业直通车”服务600余次，受到服务企业的一致好评。

回应群众关切，多点发力化解办证难题

便捷高效，回应企业群众办理不动产登记问题。升级优化不动产登记系统和官网查询界面，开通查询不动产权证办理情况的功能，市民根据身份证号、买受人姓名、合同编号、验证码等信息可随时随地在官网查询新购商品房能否办理不动产权证书，同时，对于具备办理不动产权证条件的产权人，做到及时提醒。

攻坚克难，化解问题楼盘办证难题。对烂尾停工、逾期交房、逾期办证等问题楼盘登记备案、建立问题台账，明确“一盘一策”，限时办结，全力推动问题楼盘化解和处置。目前已解决32个问题楼盘、13078 户的首次登记及6287户转移登记。新乡化解问题楼盘工作在全省成绩突出。

一事一议，推动解决历史遗留问题。“交了房却迟迟不办证”是一些群众心中的“揪心事”，为了让不动产登记更有温度，坚持“把脉会诊”，一事一议，逐个梳理不同情况的遗留问题，因情施策，用新办法解决老问题，推动历史遗留问题精准处置。

深化数字化转型，提升便民利企服务水平

推行“互联网+不动产登记”便民利民服务新举措，以“最多跑一次”为目标，全力打造服务群众“快车道”。

即时办，压缩办理时限。积极进行系统优化升级，大力推进网上受理审核，精简审批材料，压缩办理时限，实现抵押登记、异议登记、注销登记、查封登记、登记查询等30余项高频业务即时办结，一般登记压缩至1个工作日办结，办结时限走在全省前列。创新优化不动产登记申请表与税务纳税表二表合一，为登记流程再次缩短20-30分钟办理时间。大力整合《一件事规范化服务指南》登记程序，全面梳理办理流程、办理时限、审查要点等，制作“二维码墙”张贴在大厅显著位置，实现群众“少跑腿不跑趟”“一件事一次办”。

就近办，打通“最后一公里”。陆续推出不动产登记进银行、进社区、进公证处等一系列延伸不动产登记服务的便民利民举措。目前，设立40个银行不动产登记便民服务点、4个社区不动产登记便民服务中心、1个“不动产登记+公证”便民服务点、1个法院不动产查封解封便民服务点。企业、群众在法院、银行、企业、社区、公证处等办理相关业务时，即可“一站式”完成不动产登记。

网上办，实现足不出户“零跑腿”。成立“网上办”工作室，运用网办业务集中审核，实行当日受理、当日办结的“日清日结”制，日均受理审核100余件，最快3分钟即可审核通过。开通商品房购房合同“移动云签约”功能，通过手机端即可实现“不见面”网签。

全豫办，打破空间限制。充分利用已有不动产登记信息化基础，加强对已有业务系统升级改造和相互对接，依托河南一体化政务服务平台，开展“全豫通办”建设。目前，首批不动产登记“全豫通办”异地受理申请、属地网上审核办理业务顺利完成，标志着新乡市不动产登记实现省内异地办理，正式进入“全豫通办”新时代。