我市召开营商环境“我要评议”工作启动暨业务培训会

为深入贯彻落实市委、市政府优化营商环境工作有关部署，11月29日，我市召开营商环境“我要评议”工作启动暨业务培训会，专题安排部署“我要评议”工作。市政府副秘书长聂向中、市委宣传部副部长陈伟出席会议，各县（市、区）、市直有关单位优化营商环境分管负责同志和“我要评议”工作联络员参会。

会议指出，企业满意度已成为制约各地营商环境排名的关键因素。“我要评议”工作是经营主体和人民群众反馈“急难愁盼”问题的有效渠道，是提升企业满意度、全面优化营商环境的重要抓手，通过邀请经营主体和人民群众对承担政务（含公共事业）服务事项的相关部门进行评议，倒逼各级各部门以经营主体和人民群众的需求为出发点和落脚点，补齐短板弱项、优化办事流程，提升服务质效，进而推动我市营商环境持续优化升级。

会议强调，各级各部门要提高站位，深化认识，增强责任感、紧迫感和使命感，扎实做好“我要评议”工作，推动全市营商环境企业满意度根本性变化，打赢优化营商环境攻坚战和翻身仗，确保实现市委、市政府提出营商环境水平进入“全省第一方阵”的工作目标。一是应评尽评。各级各部门要根据职责变化，及时对新增或调整的评议对象进行完善补充，确保所有评议对象应评尽评、不留死角。要对未能及时扫码评议的政务服务对象，通过短信邀请方式进行评议，确保政务服务事项评议全覆盖。要针对不满意评议制定工作台账，限期销号整改。二是高效评议。平台要设置多种评议渠道，确保评议简单易行。要对评议行为进行规范和甄别，剔除恶意差评、不合理诉求，最大限度确保评议工作的真实性、公正性。三是确保成效。各级各部门要制定部署计划，在一周内完成本辖区、本单位评议二维码部署、业务培训、动员等工作；要以每个不满意评议为突破口，开展调查研究，建立健全长效防范解决机制，用“需求端”的评价倒逼政务服务“供给端”的提质增效；要广泛运用广播、电视、报刊、新媒体等多种形式，开展“我要评议”工作宣传推广，提高社会各界的知晓度和关注度，引导经营主体和人民群众积极主动参与到“我要评议”工作中，切实营造“以评促改、以评促转、以评促建、以评促优”良好氛围。

会议还对“我要评议”平台功能进行讲解，开展业务培训。