我市召开民生领域营商环境座谈会

为持续优化全市营商环境、提升经营主体和人民群众满意度，牢固树立和践行正确政绩观，4月16日下午，市发改委组织市城管局、市通管办、供电公司等10家单位召开全市民生领域营商环境座谈会。

会议紧扣2025年满意度监测结果，聚焦水、电、气、暖、网民生领域突出问题开展研讨。会议强调，五类公共服务事关企业经营与群众生活，是诉求反映集中的重点领域，现存业务办理不规范、服务质效不足、收费管理不严、基础服务薄弱等问题，必须靶向整改、提质增效。会上，各单位结合职能逐一表态。市城管局围绕水、气、暖行业监管，明确整改方向与管控措施；各运营企业对照问题细化整改举措，明确时限节点，推动整改落地。会议要求，各单位要提高政治站位，牢固树立和践行正确政绩观，转变服务理念、扛牢主体责任，紧盯突出问题，狠抓整改落实，力戒形式主义，同时加强部门企业协同联动，健全长效机制，补齐服务短板。

下一步，市发改委将以问题整改为核心抓手，严格对照时间节点下沉各运营企业开展督导调研，推动各类问题全面清零，做实整改闭环管理。同时，紧盯满意度监测反馈问题线索，聚焦经营主体和人民群众关注度高、涉及面广、反映集中的重点领域，精准开展“微改革”攻坚行动。围绕办事堵点、服务难点、监管痛点精准发力，优化办事流程、完善制度体系、压缩办理环节，以小切口改革实现大效能提升，切实让改革举措贴合企业所需、回应群众所盼。